Datenschutz

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Redler Sports GmbH, Wolfurterstraße 4, 6923 Lauterach, Österreich
E-Mail: office@redlersports.at · Telefon: +43 5574 71 2 58

Diese Website richtet sich an Unternehmen des Sportfachhandels. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung Ihrer Anfragen und unsere Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung statt.

2. Hosting und Server-Protokolle

Die Website wird bei Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern, betrieben. Hostinger verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO).

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem) in Protokolldateien. Dies dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website und der Abwehr von Angriffen (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden vom Hoster nur so lange gespeichert, wie es dafür erforderlich ist.

3. Cookies

Wir verwenden ausschließlich ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie („rs_sess“). Es sorgt dafür, dass Formulare sicher übermittelt werden und Sie im Händlerbereich angemeldet bleiben, und wird beim Schließen des Browsers gelöscht. Für technisch notwendige Cookies ist keine Einwilligung erforderlich (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Analyse-, Tracking- oder Werbe-Cookies setzen wir nicht ein.

4. Zugriffsstatistik

Um zu sehen, welche Seiten und Unterlagen genutzt werden, zählt unser eigener Server Seitenaufrufe, Downloads, Anmeldungen im Händlerbereich und gesendete Formulare. Gespeichert werden ausschließlich Summen pro Tag (z. B. aufgerufene Seite, Art der Herkunft wie „Suchmaschine“, Gerätetyp PC/Handy/Tablet und Sprachversion). Es werden dafür keine Cookies gesetzt, keine IP-Adressen gespeichert und keine Profile gebildet; Rückschlüsse auf einzelne Personen oder Händler sind nicht möglich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Zählwerte werden nach 24 Monaten gelöscht. Es werden keine Analysedienste Dritter (z. B. Google Analytics) eingesetzt.

5. Schriften, Kalender und externe Links

Alle Schriften und Bilder werden von unserem eigenen Server geladen; es werden keine Inhalte von Google oder anderen Drittanbietern nachgeladen. Den Saisonkalender im Händlerbereich lädt unser Server aus unserem eigenen Microsoft-Outlook-Kalender; dabei werden keine Daten der Besucher übertragen.

Links zu den B2B-Shops, zu Websites der Marken und zu YouTube führen zu externen Anbietern. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen; für dessen Datenverarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

6. Formulare und E-Mail

Angaben aus unseren Formularen (z. B. Händler werden, Deuter Individual, Reklamation und Anfragen im Händlerbereich) einschließlich hochgeladener Fotos werden per E-Mail an office@redlersports.at bzw. an den zuständigen Außendienst übermittelt. Wir verarbeiten sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Auf Wunsch erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung.

Für den Versand und die Verwaltung unserer E-Mails nutzen wir Microsoft 365 der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Microsoft speichert und verarbeitet die Daten im Rahmen der „EU Data Boundary“ grundsätzlich in der EU. Soweit im Einzelfall Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss, Art. 45 DSGVO) bzw. der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

Die Formularinhalte werden nicht auf der Website gespeichert. Zur Kontrolle des Versands protokolliert die Website lediglich Zeitpunkt, Empfängeradresse und Betreff jeder gesendeten E-Mail; diese Einträge werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.

7. Reklamation per WhatsApp

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname sowie die gesendeten Nachrichten und Fotos über den Dienst WhatsApp der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, übertragen. WhatsApp kann dabei Daten auch in Drittländer, insbesondere die USA, übermitteln. Wir nutzen die Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Reklamation (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Nutzung ist freiwillig; alternativ erreichen Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Reklamationsformular.

8. Händlerbereich

Der Händlerbereich ist mit einem gemeinsamen Passwort geschützt, das wir unseren Handelspartnern mitteilen. Es werden keine personenbezogenen Benutzerkonten angelegt. Zum Schutz vor Missbrauch werden fehlgeschlagene Anmeldeversuche zusammen mit der IP-Adresse für 15 Minuten gespeichert und danach automatisch gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

9. Empfänger

Empfänger Ihrer Daten sind innerhalb unseres Unternehmens die zuständigen Mitarbeiter im Innen- und Außendienst sowie unsere Auftragsverarbeiter Hostinger (Hosting) und Microsoft (E-Mail). Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Geschäftskorrespondenz bewahren wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf (insbesondere 7 Jahre nach § 132 BAO und § 212 UGB). Anfragen, aus denen keine Geschäftsbeziehung entsteht, löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine Ansprüche mehr zu erwarten sind.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen (Art. 15–21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an office@redlersports.at.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.